开封互联网营销师教学内容
运营百科 2022-08-3 小七
2.创造人设
对于新主播来说,顾客进入直播间的第一个画面就是直播现场。如果用户认为现场足够吸引人,就会选择留下来。因此,对于新主播,客户不会关注主播是什么样的人,而会更关注现场布景和商品。
随机应变是一名优秀主播所要具备的能力,因为直播是一种互动性很强的娱乐活动,粉丝会向主播提出各种各样的问题,对于这些问题,主播要在脑海中快速找到应对的话术。
提问型标题巧妙调动好奇心
以淘宝直播为例,淘宝直播针对粉丝的运营为主播提供了一个亲密度管理的功能,增加的规则可以由主播设置,例如每日观看直播、发布一则评论之后,分别增加2分;关注主播、观看时长超过4分钟都增加5分;还有点赞和分享次数达到多少次可增加不同数值的积分等。
例如,美食主播可以与“美食”相关的音频栏目组合作。因为这些节目通常有大量关注美食的用户收听,广告的精准度和效果会非常好。
在前面向大家介绍了私域流量和公域流量增加粉丝和获得更多曝光的方法,但其实在直播间也是能吸粉的,接下来将讲解其具体的方法。
所有直播平台都在提倡“绿色直播”,因此主播一定要关注各个平台的直播规范,与平台共同维护绿色、健康的网络生态环境。
采访营销指主持人采访名人嘉宾、路人、专家等,以互动的形式,通过他人的立场阐述对产品的看法。采访名人嘉宾,有助于增加观众对产品的好感;而采访路人,有利于拉近他人与观众之间的距离,增强信赖感。例如,飞贷户外直播,通过采访路人“3分钟能借到钱吗”,路人的表现让观众感同身受,进而有利于推广飞贷的借贷服务。
直播活动的执行模型
直播活动的效果预期,依然围绕“获取感知、提升兴趣、促成接受”的营销目的。一场好的直播,需要在第一时间将观众引入直播场景(快速引入);接下来利用过程中的内容与互动,让观众喜欢本场直播、在直播间停留(产生沉浸);最后在收尾时,让观众产生依依不舍的感觉,发出“这么快就结束了,还没看够呢”,“我去哪里能继续看呢”,“产品不错,我要买一个”等感慨(引发留恋)。因此,从效果预期角度继续设计执行模型,直播执行需要带给观众“引入、沉浸、留恋”的心理体验变化。
直播活动的传播计划包括确定目标、选择形式、组合媒体三部分。
内容是企业通过互联网影响消费者的重要武器。但要让内容吸引并影响消费者,并不容易。传统媒介有一定的强制性,传统营销因此可以轻易地将品牌或产品信息“塞”入消费者的大脑,即使这些信息是赤裸裸的、单调的商业内容。而互联网上的内容,无论是官网、博客还是电邮,只能依靠其内在的吸引力来影响消费者,而不能依靠机械、单调、赤裸裸的商业宣传。因此,让内容做到隐蔽而不赤裸裸,巧妙生动而不机械、单调,是内容营销的宗旨。依此,内容营销可以如此定义:
围绕产品特点的核心就是“让产品做主角”。有的主播在直播时将产品放在一边,根本没有向用户详细介绍产品的优势和特点,一味给用户讲一些无关紧要的东西;有的主播一开始就滔滔不绝地介绍产品,丝毫没有讲关于产品的操作和使用方法,这两种直播方法对主播的营销来说都是不可取的。
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